OME'09

OME’09

Fecha: 1 y 2 de abril de 2009
Horario: 10.00 - 20.00 h (01.04.2009) | 09.00 - 18.00 h (02.04.2009)
Lugar: IFEMA / Feria de Madrid Pabellón 2 & Auditorio Sur | Madrid | España

La feria congreso Online Marketing España 2009, es la Feria-congreso más importante en España sobre marketing digital y publicidad online, entre otros muchos temas. Se celebrará, en su quinta edición en Madrid , los días 1 y 2 de abril.

Tras la muy positiva resonancia que tuvo OME’08 en Madrid, en donde se superaron los límites de capacidad previstos en el lugar del evento y con el objetivo de ofrecer más espacio a todos los participantes, OME’09 tendrá lugar en el recinto ferial de IFEMA en esta quinta edeción.

OME’09 ofrece a los expositores y sponsors las mejores posibilidades para presentar sus productos y servicios a los visitantes profesionales de todas las áreas del mundo de negocios digital, de la industria y el comercio, así como a las agencias de publicidad y de medios.

Ponentes nacionales e internacionales de primera categoría entre los que se encuentran Javier Rodríguez Zapatero,Director General para Google España; Michael Kleindl, Presidente EIAA; Jeff Benjamin VP Interactive Creative Director; Mario Tascón Editor Diximedia Digital; Catalina Lou, Sales & Marketing Director Europe EA Mobile o Agustín Medina, Asesor Estratégico en Comunicación y Marketing, entre otros muchos, presentarán las estrategias más novedosas, innovaciones y tendencias de todas las áreas del marketing digital con una duración de las presentaciones no superior a los 30 ó 45 minutos.

Durante el 1 y 2 Abril estos expertos nacionales e internacionales nos hablarán de sus experiencias y nos expondrán casos prácticos tales como: “Nuevos retos y nuevas soluciones: cómo conectar con el nuevo consumidor y vincularlo a la marca”; “Fidelización en el universo de las búsquedas”; “El caso Spotify”; habrán mesas redondas como: Fidelización: “¿cuál es la visión de futuro para fidelizar a sus clientes de la tienda a la web y viceversa?”o “¿Hacia dónde va la publicidad en 2009?”

Por último destacar que la entrada es gratuita a la feria y a las 3 salas de congreso en el pabellón 2 para todos los asistentes que se registren online en la web( www.online-marjeting.es)


Tamara Josa Arencibia
Pub 4.2

Lo que NO se debe hacer en una campaña de marketing online

Lanzar una campaña de marketing online, requiere una planificación y sentarse a pensar hasta que surjan buenas ideas, siempre teniendo claro cuáles son los objetivos que se quieren alcanzar. Hay marcas que se lanzan a trabajar una campaña en línea sin saber realmente qué es lo que quieren lograr, sin objetivos de comunicación claros. Hay veces que no saben si quieren generar presencia de marca, impacto, una base de datos o simplemente regalar algo para que el usuario los recuerde.

Esto ha dado lugar al nacimiento de una lista de pasos que NO hay que dar para realizar una campaña online. Los pasos erróneos son:

1. Iniciar sin planificar: es un tremendo error no saber qué quieres conseguir con la campaña. Si no se tienen claros los objetivos desde el inicio, lo más probable es que la campaña no tenga éxito y además no se podrá valorar de forma certera si los resultados han sido los esperados.

2. Flash, flash flash: los usuarios no buscan logos que giren hasta marearte. Es un error enorme incluir todo tu micrositio dentro de un sólo flash.

3. Datos de registro obligatorios: si quieres crear una base de datos interesante y útil, debes definir desde el inicio del proyecto qué datos necesitas, cuáles son los realmente necesarios para la segmentación que harás. Además, hay que definir para qué van a servirte tales datos. Cuando pones demasiados obstáculos le estás diciendo al usuario “¡Ey, sólo me interesa usarte para estudiar de pies a cabeza tus hábitos de consumo!” y terminan sintiéndose como un número.

4. ¡Te regalamos una gorra y un bolígrafo!: no, regalar cosas que no usarás nunca en tu vida no ayuda en nada. Los usuarios están volviéndose cada vez más selectivos respecto a los sitios que visitan, la información que leen y los datos que están dispuestos a otorgar. La clave está en agregar valor al usuario y de esa forma agregar valor a la marca.

5. Cumplir lo prometido en un segundo plano: muchas veces se ofrece entretenimiento, aceptación, moda, etc. Pero a la hora de poner la campaña en marcha, las promesas no se cumple y esto puede crear frustración en el usuario. Regularmente se falla en esta etapa cuando se tienen debilidades en el punto 1.

6. Lo importante es que se vea bonito: el lado gráfico es únicamente un porcentaje que, aunque es muy importante, no es lo más relevante. Se puede tener un diseño extraordinario sin ser funcional, lo que da lugar a un espacio vacío.

7. La campaña avanza y viraliza sola: si únicamente la hechas a andar y no inviertes tiempo y dinero, no generas contenido, no compartes, no analizas… la campaña será un fracaso. Las cosas no funcionaran como por arte de magia.

Es importante pensar en la utilidad, en la buena experiencia del usuario, que no se sienta perdido. Es “trendy” estar en Internet, pero podría hacerse daño a la imagen de una marca en vez de agregar valor si no se toman en cuenta detalles como estos.

Ana González Oliva
4.1 Publicidad y RRPP

El marketing on-line complemento del tradicional. Experiencias de marca on-line.

La llegada de Internet, con todas sus posibilidades para desarrollar el e-business y el e-commerce, ha hecho necesario un enfoque totalmente diferente del marketing tradicional. Pero la base del éxito de toda buena estrategia publicitaria consiste en combinar las herramientas de ambas fórmulas.
Internet ha abierto al marketing unos medios increíbles para desarrollar sus objetivos. Es posible agrupar a los clientes en segmentos de mercado y crear una publicidad a medida creando incluso una relación directa con ellos. Se conocen los nombres, direcciones, sector de interés, gustos personales, intereses, etc. de los clientes y se pasa del marketing funcional al marketing integral.La tendencia de la publicidad es dejar de bombardear el mercado, algo costoso además de inútil, y constituir un marketing de permiso más eficaz. El usuario es el que decide convertirse en consumidor con sólo un “click”, con lo que se logra crear una relación de negocios e intercambio de información en lugar de una fría transacción.
Todavía se avanza más, el siguiente paso en la carrera digital es la creación de experiencias de marca que aporten valor a quienes se exponen a ellas y participen de ellas.
Una herramienta nueva de Accenture, consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing, es la Website Evaluator, se propone identificar aquellas marcas que mejor experiencia de marca ofrecen desde sus webs corporativas. Nike, Ford, Google, Adidas y Microsoft son las aventajadas a la hora de atraer, retener clientes, apoyar y reforzar la marca, prestar servicios de utilidad y, por descontado, generar ventas. La actividad web de Nike destaca por captar de forma muy potente la atención de los usuarios y establecer relaciones sólidas e interactivas con sus clientes (que ayudan a generar más ventas con su proyecto Nike+), Adidas sobresale por su capacidad de sorpresa y por mantener la coherencia de marca en torno a su claim “Impossible is Nothing” a través de su diseño, funcionalidad y estructura de navegación.
Por su parte, el gran conocido y usado Google.com brilla por su simplicidad y variedad de servicios e informaciones útiles y curiosas, que facilita establecer relaciones con los usuarios. Sin embargo, hay que destacar el punto fuerte de Microsoft.com, éste es la capacidad de para retener a los clientes por medio de los servicios de valor (descargas de software, guías de usuario,…).En el caso de Ford, apuestan por la exposición de forma atractiva e interactiva de su catálogo de productos. Os invito a que entréis en estas páginas, para echarlas un vistazo, y juzgar por vosotros mismos.


Paloma Gándara Millán