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jueves, 17 de diciembre de 2009

The social communities opens doors

Just as Google launches their realtime search - Twitter, Myspace and Facebook, announces that they're releasing all their data flow. The flow of realtime data will thereby increase dramatically on the web. The realtime data is for example "tweets" from Twitter.

Last week Europe´s largest internet convention "Le web" took place in Paris. Realtime became the word of the week. Platform executive of Twitter Ryan Sarver was met with applause when he announced that Twitter will release their "firehose" open to all developers. That means that all the data that Twitters users produce will be released unfiltered. It's a big difference from today were users have to write search questions in their applications to get data, for example everything a certain user writes or everything about a specific subject.


Twitter´s hoping that more companies will build their business on the datastream. "We're building real stores. Today there's over 50 000 applications that uses Twitters data", says Ryan Sarver. A couple of examples are Cotweet, Oneriot and Tweetmeme, that helps companies find relevant information in the data flow. This might also be the future business model for Twitter, whom are known for not having any real incomes. In the future Twitter wants a part of the income that the companies using their data makes.


So why are the companies interested in this data? We're yet to see the widespread applications that makes use of this data flow. But one thing is for certain: the social communities are great places for trend spotting. Millions of viewers everyday post opinion on everything and nothing. If the companies learns how to filter this data they can come in direct contact with their costumers and potential costumers.


Not long ago every self respecting company were building their own communities and had their own social functions. Consultants and it-companies have made a lot of money on project that have rarely succeeded. Even if that thought still lives on to some extent it's beginning decline. Services like Facebook Connect makes it possible for any company to create an easily accessible communication tool for their clients and web visitors, using Facebook's technical platform and data.


"How many times haven't we seen companies creating their own community only to fail?", says Ethan Beard, platform executive at Facebook. Connect is partially an identification system that allows users to log in to their Facebook account on the companies websites, to that the companies can tie functions like chat, comments, recommendations or games.


On Facebook you are who you are and that is very valuable for companies. It's also important that your friends are there and that you together create content and value. More and more companies tie themselves to services like this every day. Ethan Beard sees potential for the future: "Look at the e-commerce. Before the web, how did we shop? - Together. If we can recreate that social experience there's a great value in that."



Karl-Oskar Janzon.

jueves, 12 de noviembre de 2009

¿Qué relación hay entre las redes sociales y el chocolate?


Hoy he tenido la fortuna de visitar el Salón del Chocolate que organiza todos los años el centro comercial Moda Shopping de Madrid. Es su 6ª edición y han preparado muchas actividades como una exposición de joyas de chocolate de Tous, un taller Infantil, catas y maridajes, etc.

Acabo de llegar del "I Chock&Roll Concert", un pequeño homenaje a Bruce Springsteen, en el que George Mileson interpretaba algunas de las canciones del Boss en directo.

¿Todo esto qué tiene que ver con la redes sociales?

Yo me enteré ayer de este espacio donde se venera al chocolate a través de Tuenti con un mensaje que me dejó un amigo invitándome a acompañarle. Pero, además, ese chico se había enterado porque le enviaron una invitación en Facebook a la página que el Salón del Chocolate había publicado en esa red social que todos conocéis.

Da la casualidad de que mi amigo trabaja en la agencia de comunicación de Moda Shopping y conocío antes la exposición por Facebook que a través de sus propios compañeros de la agencia asignados a la cuenta.

Parece ser que las agencias de comunicación y relaciones públicas, de las de publicidad y las de márketing online ya han extendido sus tentáculos por esas comunidades que la mayoría de nosotros utilizamos para comunicarnos con nuestros amigos.

Así es como gracias a Tuenti, hoy he acabado comprando unos chocolates a mis amigas y mezclándome con la directora del Moda Shopping y los socios de una importante agencia de comunicación con clientes como Microsoft, LG Electronics o NH Hoteles.


Elena Hormigos Jiménez
Publicidad y Relaciones Públicas 4.2 y Derecho

sábado, 7 de noviembre de 2009

Por fin llega el comercio electónico a Facebook


La agencia interactiva SrBurns ha lanzado la primera tienda virtual enFacebook con la que muestra a las marcas el camino de rentabilizar su presencia en redes sociales. La recién inaugurada Social Media Shop da un paso más en el mercado interactivo y supone enriquecer la experiencia de los internautas en el uso y disfrute del entorno social.

Los primeros productos que los usuarios pueden comprar en la Social Media Shop son camisetas, vinilos para portátiles, libretas y posavasos de diseño exclusivo firmado por el equipo creativo de SrBurns. Pero lo más importante es que la tienda hará hincapié en las bondades de Facebook en términos de participación y viralidad: por un lado, el espacio hará partícipes a los usuarios del catálogo de productos de tal manera que aquéllos que gocen de mayor popularidad se irán introduciendo progresivamente; y, por otro lado, la tienda aprovecha al máximo las herramientas para fomentar la viralidad gracias a "my wishlist", una aplicación a través de la cual los usuarios podrán colgar en su muro o enviar a sus contactos aquellos productos que más les gustaría como regalo.

En menos de cinco horas de estar activa la Social Media Shop se habían registrado más de 130 pedidos de usuarios de Facebook, quienes tramitaron sus transacciones a través de la pasarela de pago "Paypal". La viralidad generada alrededor del lanzamiento ha hecho posible durante los dos primeros días el desfile de cientos de clientes ávidos de nuevas experiencias a la hora de llenar su carrito de la compra.

Manu Sánchez