La Publicidad y el Marketing en un mundo interconectado

Hoy se ha celebrado en Madrid el VI Seminario de Marketing y Publicidad Interactiva.


En primer lugar se han expuesto los resultados del estudio de inversión en medios interactivos del 2006, que creció en 310 millones de euros, lo que significa que se ha visto incrementada un 91,38% respecto al año anterior, por lo que se puede afirmar que la publicidad interactiva no solo goza de buena salud sino que disfruta de total aceptación entre los anunciantes.


Internet va más allá del simple hecho de poner creatividad en un soporte y esto queda reflejado no solo en los resultados de inversión del anunciante, sino en los resultados de participación de un usuario cada día más activo.

Otras cuestiones que se han tratado en este seminario han sido conocer los resultados del primer estudio de Mobile Marketing, conocer las nuevas tendencias del sector como son el Behavioral Targetting, un termino que en EEUU ya se viene barajando hace tiempo como expuso Gloria Boone en su charla de la semana pasada, la repercusión de la Web 2.0 con ejemplos como el Blog que Burguer King publico a raiz de su campaña XXL, Manthem.com y finalmente la utilización del marketing viral en una apuesta por convertir Internet en eje central de las campañas en lugar de como un soporte más.

Términos como acción, realidad, expansión, experiencia o estrategia empiezan componer el nuevo lenguaje de la publicidad, a partir de este punto solo falta que se produzca el proceso de maduración necesario para que la publicidad interactiva le gane la partida irremediablemente a la publicidad tradicional o como he escuchado hoy: "Debemos dejar de debatir sobre marketing interactivo y marketing tradicional y aludir mejor al termino marketing antiguo".

EL OTRO MUNDO

Second Life (SL) puede definirse como un ‘metaverso’ (palabra resultante de la unión de conceptos ‘realidad virtual’ y ‘comunidad virtual’) que emula la vida. Parece un videojuego, pero no hay objetivos. Es como darse un paseo tridimensional por Internet. SL ha llegado ya a los cuatro millones de usuarios, aunque sólo 1.300.000 entran con frecuencia y conectados a la vez, no pasan de 30.000.

¿Qué pasa en este universo virtual? Que mueve pasta. Porque SL es también una economía, con moneda propia, el dólar linden, que paga el dueño con una tarjeta de crédito real. Cada día los residentes gastan 1,14 millones de euros de verdad en transacciones virtuales. Medio centenar de multinacionales, grupos musicales, empresas, marcas y partidos políticos ya han optado por duplicarse en este mundo tridimensional. ¿Ejemplos? Adidas y Reebok venden calzado y ropa deportivos; IBM y Dell celebran congresos; bandas como U2 o Duran Duran saben lo que es dar un concierto sobre un ciberescenario; la ONG Médicos Sin Fronteras quiere montar un campos de refugiados online, y hasta el partido ultraderechista francés ha abierto una sede, lo que ha provocado ‘manifestaciones virtuales’.

“Las posibilidades para el marketing y el comercio electrónico son infinitas. A diferencia de Internet, donde sólo hay información, en los mundos sintéticos hay personas detrás de los avatares (las identidades virtuales) y se presenta la información de forma más visual y cercana.”, explica Irving Wladawsky-Berger, vicepresidente de innovación en IBM. “Imagine un futuro donde en vez de comprar por Internet fuese con su avatar y el de una amiga al Corte Inglés de SL. Se probarían ropa juntas, hablarían con la dependienta...” Pero es pronto para tirar cohetes: “Está en fase experimental, como la Red en 1995: no había contenidos y se temía que sólo sirviese para chatear y ver porno”.

SL no requiere el pago mensual de una cuota para disfrutar de él. Basta con darse de alta es su página web e instalar el programa adjunto. Se ingresa así en un selectísimo club donde casi todo es posible. SL da la oportunidad de proyectar deseos y frustraciones, de tener un físico y una personalidad distintos; de vivir, en definitiva, una vida virtual imposible en el mundo real.

El Nobel portugués José Saramago ya se ha expresado en relación de este paraíso virtual: "Decía Rimbaud que la verdadera vida está en otro lado. Lo que significa que la vida real es insuficiente, no basta. Aunque no creo que SL sea el camino adecuado. El riesgo aquí es que se convierta en una adicción que acabe encerrando a la persona en sí misma, en su personaje. Tengo que decir que eso me asusta".

Al fin y al cabo, ¿no es más que un chat multitudinario?, ¿no estaremos sustituyendo nuestras experiencias reales por otras ficticias?, ¿corremos el riesgo de olvidar nuestra verdadera vida para crear una existencia idílica, pero en definitiva, virtual?

¿Pueden ser los usuarios los futuros creadores de anuncios?

Existe una nueva tendencia en el mundo de la publicidad y es que las marcas piden a sus consumidores que ellos mismos realicen sus anuncios. Esto se debe a que la sofisticación de muchas campañas ha hecho perder la naturalidad y es a través de Internet el medio por la que se puede recuperar. Este medio permite utilizar unos formatos más largos y políticamente más incorrectos que en televisión.
Como dice Pablo Alzugaray, presidente de la agencia Shackleton, "No se trata de hacer publicidad de otra manera, sino de hacer anuncios de otra manera".
Ante este nuevo método hay muchos que reaccionan positivamente afirmando que puede convertirse en una valiosísima herramienta de marketing, mientras que otros advierten que el sistema plantea dudas.
Un caso llamativo de el uso de esta nueva técnica es el que llevó a cabo Doritos, que propuso a sus consumidores estadounidenses que realizasen un anuncio que se emitiría durante los 30 segundos más caros de la televisión, la Superbowl, con una media de 2'6 millones dólares por anuncio.
En España también tenemos casos importantes de este nuevo fenómeno surgido por la existencia de Internet, así podemos hablar del éxito de MTV con el vídeo de Amo a Laura.
Por lo tanto cualquier usuario de Internet que tenga una cámara de video, una idea, sentido del humor y un poco de decencia puede convertirse en el creador de un gran anuncio.
Lo cierto es que esta tendencia gusta porque permite que el público intervenga.Aunque algunos expertos afirman que estos videos virales comienzan a cansar porque se está abusando de ellos, como en otro tiempo se hizo con otros formatos como por ejemplo los pop-ups.
También puede ocurrir que si comienza a premiarse a los internautas que cuelgan todos esos videos se pierda su frescura inicial.
A pesar de todo esto no podemos olvidar que una idea feliz no puede reemplazar a la estrategia que se necesita en publicidad, es decir, no podemos olvidar que detrás del anuncio de Doritos hay un usuario, pero tras la idea de dejarlo en sus manos, sigue habiendo una agencia.
Nadie puede saber exactamente que ocurrirá, ¿se convertirán los usuarios en los nuevos anunciantes?

http://promotions.yahoo.com/doritos/index.php

Esta entrada resume la información recogida en la noticia escrita por Patricia F. de Lis, publicada en el diario El País el viernes 9 de febrero de 2007.

Vamos a empezar por el principio

Internet ofrece para la publicidad no solo una gran variedad de formatos a la hora de planificar y diseñar una campaña, sino que también es un espacio flexible e interactivo, lo que confiere un valor especial para el anunciante y por supuesto para el publicitario.

Pero antes de hablar o de reflexionar sobre la publicidad, Internet o cualquier otro medio de comunicación dentro del ámbito de las nuevas tecnologías, sería interesante conocer de manos expertas como están influyendo las TIC's en la Sociedad.

¿Cuál es la situación actual de la Sociedad de la Información en España? ¿Cómo está evolucionando la banda ancha? ¿Qué nuevas tendencias hay? ¿Cuales son los principales indicadores del sector de las telecomunicaciones? Son las cuestiones que se resuelven en el Informe "La Sociedad de la Información en España 2006", realizado por Telefónica, un documento de interés para comprender lo que nos rodea y poder aplicarlo posteriormente a la materia que nos interesa que es la Publicidad en las Nuevas Tecnologías

Os dejo el vinculo de acceso a su Web:

http://www.telefonica.es/sociedaddelainformacion/html/informes_home.shtml