The social communities opens doors

Just as Google launches their realtime search - Twitter, Myspace and Facebook, announces that they're releasing all their data flow. The flow of realtime data will thereby increase dramatically on the web. The realtime data is for example "tweets" from Twitter.

Last week Europe´s largest internet convention "Le web" took place in Paris. Realtime became the word of the week. Platform executive of Twitter Ryan Sarver was met with applause when he announced that Twitter will release their "firehose" open to all developers. That means that all the data that Twitters users produce will be released unfiltered. It's a big difference from today were users have to write search questions in their applications to get data, for example everything a certain user writes or everything about a specific subject.

Twitter´s hoping that more companies will build their business on the datastream. "We're building real stores. Today there's over 50 000 applications that uses Twitters data", says Ryan Sarver. A couple of examples are Cotweet, Oneriot and Tweetmeme, that helps companies find relevant information in the data flow. This might also be the future business model for Twitter, whom are known for not having any real incomes. In the future Twitter wants a part of the income that the companies using their data makes.

So why are the companies interested in this data? We're yet to see the widespread applications that makes use of this data flow. But one thing is for certain: the social communities are great places for trend spotting. Millions of viewers everyday post opinion on everything and nothing. If the companies learns how to filter this data they can come in direct contact with their costumers and potential costumers.

Not long ago every self respecting company were building their own communities and had their own social functions. Consultants and it-companies have made a lot of money on project that have rarely succeeded. Even if that thought still lives on to some extent it's beginning decline. Services like Facebook Connect makes it possible for any company to create an easily accessible communication tool for their clients and web visitors, using Facebook's technical platform and data.

"How many times haven't we seen companies creating their own community only to fail?", says Ethan Beard, platform executive at Facebook. Connect is partially an identification system that allows users to log in to their Facebook account on the companies websites, to that the companies can tie functions like chat, comments, recommendations or games.

On Facebook you are who you are and that is very valuable for companies. It's also important that your friends are there and that you together create content and value. More and more companies tie themselves to services like this every day. Ethan Beard sees potential for the future: "Look at the e-commerce. Before the web, how did we shop? - Together. If we can recreate that social experience there's a great value in that."

Karl-Oskar Janzon.

La letra "eñe" llega a los dominios europeos

Desde hoy podemos utilizar la letra "eñe", la "Ç", las tildes y las diéresis para registrar sitios web de dominio europeo (.eu). También se pueden utilizar los caracteres de las 23 lenguas oficiales europeas.

Podemos considerar que es un gran paso que nos aproxima cada vez más a un Internet verdaderamente global, y al mismo tiempo local. Para la comisaria de Sociedad de la Información el lanzamiento de los nombres de dominio internacionales dentro de .eu responderá aún mejor a las necesidades de una Europa multilingüe y multicultural. Hasta hoy únicamente se podían emplear los caracteres de la 'a' a la 'zeta', de los dígitos del '0' al '9' y del signo '-'. Esto suponía que los lituanos, por ejemplo, solamente pudieran utilizar 23 de 32 caracteres. Ello suponía, por ejemplo, que los checos solo podían usar 27 de 42 caracteres y los lituanos, 23 de 32.

Alexandra Santacana

Apple inventa un sistema para no poder evitar la publicidad

La nueva idea de Apple es la de publicar una serie de anuncios que no podrás evitar aunque quieras, y el destino es, cómo no, Internet y el hardware, donde los formatos siguen sin convencer y donde se buscan alternativas eficientes para este mercado.

Estos anuncios no se podrán saltar, aparecerán en cualquier parte de la pantalla y podrían incluso aparecer entre las canciones que se reproducen en el iPod. Se habla de que incluso habría que activar alguna casilla del anuncio para demostrar que realmente los hemos visto.

Esta patente -firmada por Steve Jobs, entre otros, algo significativo ya que su nombre es el primero de la lista, y eso sólo ha ocurrido en otras 3 ocasiones- podría estar destinada a dispositivos hardware que se venderían gratis o a muy bajo precio y que se rentabilizarían a base de publicidad.

Ahora que cada vez más se busca una publicidad que interactúe con el usuario y que no sea intrusiva, ¿que sentido tiene esto?

Manu Sánchez

YA QUE NO SABEMOS VIVIR SIN MARCAS

Las personas nos hallamos rodeadas de publicidad. Marcas y logotipos invaden cada rincón de nuestras vidas y ya casi somos incapaces de concebir un mundo sin marcas, cualquier obra de ficción será más real, más cercana al espectador, cuanto mejor refleje la veracidad del entorno en que se desarrolla la historia.

Aunque históricamente los comienzos del product placement se asocian a la película de 1945 Alma en suplicio, en la que Joan Crawford se ponía tibia a base de Jack Daniel’s, no es hasta principios de los ochenta cuando el emplazamiento de producto en cine se convierte en un hecho real y algo presente en la cabeza de los productores a la hora de presupuestar un filme. Es casi unánime que fue Steven Spielberg quien apadrinó el fenómeno durante la escena de E.T. (1982) en la que Elliott atrae al sensible extraterrestre con los caramelos de la marca Reese’s Pieces. A cambio el fabricante vio aumentar sus ventas hasta un 70 por ciento.

En España, fue en los noventa, con series como Farmacia de guardia (1991) y Médico de familia (1995), cuando el fenómeno del emplazamiento de producto invadió nuestras televisiones. Bien fuera por la novedad, y por tanto por el desconocimiento pleno de los sistemas que lo regulan, bien por un intento de aprovechar el filón, el caso es que ambas series se han convertido en ejemplo de abuso del product placement. Cualquiera que haya visto la serie de Emilio Aragón recordará la invasión de marcas en la mesa del desayuno, tantas que el factor de verosimilitud quedaba en un segundo plano.

En un contexto de intensa crisis publicitaria, el emplazamiento de producto está ganando presencia en la pequeña pantalla (así como en el cine y en los videojuegos).Frente a quienes defienden que el product placement aporta realismo y una vía de financiación, otros lo rechazan cuando condiciona los guiones y abusa del desconocimiento del espectador.

El emplazamiento de producto es una práctica permitida que la nueva legislación audiovisual reconoce expresamente por primera vez. Se va multiplicar el número de canales que vemos, por lo que la publicidad, que ha caído, se va a diversificar. Las cadenas, que se financian a través de la publicidad, van a tener menos dinero para pagar sus productos. La integración en contenidos es el futuro. Además, las marcas forman parte de nuestra vida cotidiana.

Uno de los puntos más controvertidos del product placement es que roza con una práctica ilegal: la publicidad encubierta. Cuando se produce un abuso en el emplazamiento de producto se pasa a considerar publicidad encubierta. Y la fina barrera que los separa es difusa.
Los habituales en la materia establecen varias categorías de emplazamiento de producto, según su agresividad: 1. Product placement pasivo (el cartón de leche de una marca sobre una mesa). 2. Activo (alguien bebe del cartón). 3. Activo con mención ("Voy a beber un poco de leche X [la marca en cuestión]"). 4. Activo con alusión ("¡Qué buena está la leche X!"). Y el último escalón: las guionizaciones como la de la escena que arranca el reportaje.

El proyecto de Ley Audiovisual va a cambiar el panorama legal de este asunto: por primera vez, la directiva hace referencia expresa al emplazamiento de producto y deja abierta la posibilidad de que los países miembros puedan regular esta práctica siempre que las cadenas cumplan ciertos requisitos, como avisar a los espectadores de su existencia al comienzo de los programas que contengan este tipo de publicidad.

BORJA RIVEIRO REY

PUBLICIDAD Y RRPP 4.2

EMPRESAS EN FACEBOOK

A día de hoy nadie duda que las relaciones entre empresas y consumidores han cambiado gracias a Internet. La comunicación se universaliza y democratiza; la información fluye de forma instantánea, transparente y sin intermediarios; poco a poco las marcas aprenden a convivir en este nuevo terreno de juego y sus diferentes estrategias en los medios sociales marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Facebook, la red social más popular del planeta es protagonista de un ranking publicado por Slate Magazine que muestra las 50 empresas que mejor uso hacen del servicio en base a una serie de parámetros que miden su crecimiento, como el número de fans y su fidelidad, la frecuencia de actualizaciones o la creatividad y la originalidad de sus comunicaciones. El top 5 está liderado por Coca-Cola, iTunes, Victoria's Secret, Disney y Starbucks y debemos irnos hasta el 46 para encontrar una marca española en el ranking (Zara). Los responsables del estudio ya nos anticipan que la próxima estación será Twitter, y visto lo visto, nos atrevemos a decir que seguramente será muy parecido.
Toda esta actividad en las redes sociales puede verse en peligro ante la reciente aprobación por parte de la Eurocámara del paquete de medidas que permitirá cortar el acceso a Internet a quien 'piratee' música, películas u otros archivos protegidos por derechos de autor, incluso si no hay una autorización judicial previa. El intenso debate generado inicialmente en la blogosfera está derivando hacia aspectos legales y un interesante conflicto normativo entre administraciones.

Alexandra Pérez Ordax, PUB 4.2

TV No-typical

El viajero ciudadano de este nuestro siglo es una persona con una gran cultura audiovisual, que absorbe sin pausa información constante y que desea tener la posibilidad de comunicarse con cualquier persona en cualquier lugar, con el fin, de acceder a todo tipo de contenidos y servicios.
Actualmente y cada vez mas, los consumidores acuden a internet para satisfacer necesidades de información social, cultural y de formación. Asimismo, hoy en día el 77% de las personas que organizan cualquier viaje a cualquier lugar confían en internet para realizar sus reservas y gestiones pertinentes.

Para este perfil de turismo Corporación Multimedia ha creado TVNo-Typical, una plataforma que realiza difusiones multimedia a través de contenidos en canales de televisión, radio, marketing mobile y por supuesto, internet.
Este proyecto se aplica actualmente en la Región de Murcia, con el objetivo de implantar una calidad turística en la región, y en concreto, en lo que a nuevas tecnologías se refiere.
La navegación por la web es sencilla y se divide en tres organizaciones principales. Centrado en la oferta de eventos que podemos encontrar en la región, las retransmisiones en directo y las ofertas de ocio.
Las retransmisiones en directo son la gran novedad, pues sirven como escaparate para la propia región. Así como el diseño, la forma en la que se presentan los contenidos al internauta: al entrar nos encontramos con el canal genérico de televisión con la opción de poder acceder a los otros tres canales. Los cuales se dividen en tres grupos principales: Nat (el cual engloba todo lo relacionado con la aventura, la naturaleza…), Cul (eventos culturales y artísticos, patrimonio cultural) y Mar (el mundo del mar, no sólo relacionado al concepto de sol y playa).

Además de esta distribución TVNo-typical permite configurar programaciones de televisión escogidas por el propio internauta y la formación de redes sociales utilizando las opciones avanzadas de la web 2.0. Asimismo, dispone de aplicaciones para crear blogs, ver noticias de actualidad, consultar la agenda cultural, editar fotos e incluso organizarse su propia ruta turística con todo tipo de detalle. Y en vistas de mejorar la accesibilidad para el internauta, éstos, después de diseñar su listado de servicios favoritos y programas, podrán visualizarlos a través de su teléfono móvil.

La radio también es accesible desde la red, pudiendo conectar con una emisora local o con el dial que ofrece programación cultural enfocada al valor turístico y al patrimonio cultural de la región.
TVNo-typical se convierte, por lo tanto, en una gran apuesta de interactividad y participación en la autopromoción turística de la Región de Murcia.

Luis L. Oliván
Publicidad y Relaciones Públicas 4.2

Virus con solo pasar el ratón por un banner.

Se ha descubierto la nueva estrategia de los piratas informáticos para dar quebraderos de cabeza a todos los demás usuarios de la red. Con la incorporación de URL abreviada en redes sociales, muy de moda últimamente, estos hackers utilizan el anonimato de estas URL para ocultar sitios Web maliciosos.

AVG es un grupo de productos antivirus para sistemas Windows y Linux y anuncia que con la tecnología Linkscanner se pueden detectar sitios Web infectados por estos virus que amenazan las redes sociales.
La problemática de los vínculos abreviados es que normalmente no lleven parecido alguno con la URL original y por lo tanto muchas veces los usuarios no saben dónde están accediendo. Los consumidores pinchan con la intención de ir a un sitio específico, pero pueden ser enviados a otros sitios donde puede haber cualquier tipo de malware, que son programas creados con intenciones de dañar o sacar provecho en los ordenadores infectados. Esto lo afirma Ignasi Camp, distribuidor de AVG en España.

Los usuarios pueden infectar su ordenador sin querer con el simple hecho de pinchar en un vínculo, ver una imagen o desplazar el ratón por un banner. Los spammers también utilizan estos sitios maliciosos para hacerse con contraseñas ajenas.
Si esto sigue así, dentro de poco será imposible no tener más virus que programas en el ordenador.


Yaiza Ortega Menéndez
4.2 rr.pp 5.1 cav

LA INTERACTIVIDAD EN LA TDT

El martes 24 de noviembre se celebró en la Facultad de Económicas del CEU La Jornada de la TDT. La celebración del acto se centró en resolver las dudas de la TDT y de la mano de tres conferenciantes se trataron tres temas en concreto. El primero de ellos fue la explicación del concepto de TDT y sus ventajas, que fue tratado por Pedro González, Director de operaciones de VEO Televisión. A continuación la tocó el turno a Javier Herrero, Director de BOX TV, quien habló de la interactividad de la TDT (tema central de este artículo). Y en último lugar intervino Javier Cea, quien explicó la función de internet en la televisión.

La interactividad es ejecutar una aplicación dentro del codificador. Según Javier Herrero los codificadores de ahora no están preparados para la interactividad y esto supone un obstáculo, ya que ésta es la clave de la TDT. La interactividad empezó en las tecnologías de cable y ha estado limitada por el coste de los dispositivos de acceso. Ahora con la TDT no habrá limites, habrá Internet y con ello todo lo que él posee. Tendremos canales públicos, autonómicos y locales, y sobre todo muchos contenidos de la interactividad local.

El objetivo de la televisión interactiva es conseguir la fidelización de la audiencia, sobre todo la de la audiencia joven, que debido a la gran competencia de Internet se ha perdido. Actualmente tanto niños como jóvenes usan Internet en vez de ver la televisión y a causa de esto se ha creado en España la generación interactiva. “Hay que tener interactividad en el televisor porque sino la televisión desaparecerá. Además hay que mantener la eficacia del aparato como medio publicitario, ya que Internet lo está absorbiendo todo” comentó Javier Herrero. La televisión digital adaptará Internet y la televisión en un solo soporte. Con ella podremos acceder a información y estar en contacto con otros usuarios.

Algunos de los servicios interactivos de la TDT son: Los servicios independientes a la emisión, sin señal de retorno como por ejemplo aeropuertos, servicios sanitarios...; y servicios de señal de retorno. Para utilizar estos últimos se necesita conectarse a Internet. Estos poseen interacción como por ejemplo los concursos. Para acceder a las acciones interactivas éstas se ejecutan en el codificador y se inicia la interactividad pulsando un botón. La interactividad la inicia el usuario. A partir de ahí aparece un menú o directamente la aplicación. Por ejemplo, encontramos una aplicación publicitaria de un producto, si la seleccionamos podremos navegar en la pagina web del producto.

A pesar de las ventajas que nos ofrece la TDT con la interactividad ésta no triunfa. La causa de este fracaso es que no existe demanda y no se demanda porque los usuarios no conocen las ventajas de la TDT, no reciben información.

Teresa Rubido

Publicidad 4.2

TELEVISIÓN E INTERNET, DOS EN UNO!

¿Cuánto tiempo hemos dedicado a encender el ordenador para ver nuestro correo y algunas páginas web? ¿Cuánto tiempo hemos tardado en irnos al salón y encender la televisión para ver nuestra serie de los martes? ¿ Cúantas veces hemos dejado la tele susurrándonos el informativo de la noche mientras nuestra atención se centraba en la pantalla del ordenador?

Hoy parece que todo esto se acaba ya que la teleVisión va a ser sustituida por la teleBisión. ¿Y qué es eso de la telebisión? Pues es algo que nunca nos habíamos planteado pero que nos puede solucionar muchos problemas y sobretodo, ahorrar mucho tiempo, es la unión de la televisión e internet.

A partir de ahora podremos disfrutar del buceo por internet que nos ofrecía el ordenador pero ahora en tu televisor. Esto nos pone en las manos una "televisión a la carta" ya que en el mismo televisor podremos ver el capítulo de ayer que nos perdimos pero que ya está cogado en la web. Se acabaron los horarios y las pausas publicitarias, ahora se puede ver lo que queramos y cuando queramos pero todo desde el sofá y con un solo aparato.

Esta tecnología está disponible para Windows y próximamete para Linux y Mac OS X. La apariencia del catálogo se puede poner de varias maneras como lista, mural o vitrina y todo esto a través de un mando a distancia como el de tu televisor de casa.

¡¡Atrevámonos a las nuevas tecnologías y beneficiémonos de los avances de internet mientras esperamos a que comience la que película de la noche!!




Silvia Montero Herrero
Publicidad 4.2

La Realidad Aumentada, trazos de un futuro no muy lejano

El antecedente de la Realidad Aumentada, nos remonta a 1985, cuando la realidad virtual, nacida de la ciencia ficción, permitió al mundo de la ciencia vislumbrar un futuro dónde los seres humanos nos moviésemos en una realidad alternativa. La democratización de la informática y la progresión geométrica de sus avances auguraban un porvenir de ampliación de la realidad existente a través de las computadoras.
La realidad virtual se quedaría enclaustrada en ámbitos científicos demasiado específicos para ser comercializada. Existía “la idea” pero estaba muy por encima de las capacidades reales de las máquinas para generar nuevos mundos. Fue, a principios de los 90, cuando un técnico de la empresa Boeing, pensó que aumentaría la productividad si unas gafas inteligentes le informasen de la procedencia de los cables durante el ensamblaje de cada avión. En aquel momento se plantó la semilla de lo que hoy conocemos como “Realidad Aumentada”.
La sociedad de la información ha creado bases de datos digitalizadas sobre la practica totalidad de los elementos que componen el mundo. Era cuestión de tiempo e inercia que esta catalogación encontrase el soporte idóneo para ser reproducida a tiempo real.
Con la llegada de los dispositivos móviles de última generación; tales como el archiconocido iPhone, o sus homólogos de las compañías Nokia, Samsung, LG, etcétera; se nos abre la válvula a un nuevo medio de información, con un potencial asombroso. Las claves técnicas… la precisión del sistema de posicionamiento global (GPS); los sistemas inerciales y ópticos (acelerómetros y brújulas digitales) que son capaces de medir características como son la aceleración, la orientación y el ángulo de inclinación del dispositivo; y las pantallas que, mediante una cámara integrada, nos permiten ver la realidad mezclada con un display de recuadros de información digitales sobre lo reproducido a tiempo real. Todo esto permite una interacción de la imagen y sus vectores de posición, con el flujo de datos que ofrece Internet.
De tal modo, podremos observar una calle comercial a través de nuestro teléfono y recibir información “flotante” e interactiva de los servicios de cada establecimiento, o consultar los horarios y trayectos del transporte público apuntando a la parada pertinente. En definitiva, se revela un mundo paralelo al que nuestros ojos perciben. Un mundo que nos ilustra sobre los entresijos de todo aquello que podemos ver.
Dichas condiciones exhiben la posibilidad de una integración de publicidad del mismo modo que levitan por nuestras pantallas los recuadros de información. El clima de cambio, auspicia severas reformas en el procedimiento de entender la publicidad en la vida diaria.
Con la Realidad Aumentada, la publicidad se desharía de una de las características más repudiadas por los públicos. Casi toda la animadversión de las audiencias a la comunicación publicitaria, es generada por la invasión en la vida diaria de carteles, vallas, y demás alteraciones del mobiliario urbano, en las que se nos muestran los últimos productos de las miles de empresas anunciantes.
¿Y si ya no fuera necesario contaminar el paisaje con las informaciones de las marcas? ¿Y si el mundo físico quedase exento de colosales damas semidesnudas anunciando colonias, grupos de jóvenes forzadamente alegres disfrutando de cerveza y gigantes coches voladores en pose solemne?
La Realidad Aumentada es el futuro y ya está en marcha. Perdedor el último.

Jaime Castañosa Tejeda 4.2 PUB

El ciberacoso es el mayor peligro de las redes sociales

Las redes sociales son las webs más populares del momento pero no sólo se utilizan para socilaizar, estrechar lazos y hacer amigos. Los expertos señalan que estas páginas suponen grandes riesgos para los menores que las utilizan.

Según los últimos datos del eurobarómetro, el uso de las redes sociales ha crecido un 35% en Europa en el último año y el 42% de los niños a aprtir de seis años las utilizan.

Christine Kormann, directora del área de sociedad de la información de la Comisión Europea, destaca que los niños cuelgan informaciones como su número de telefóno o la situación económica de sus familias sin darse cuenta debido a la ingenuidad propia de su edad, lo que puede suponer un gran riesgo para ellos. A este problema, se le añade el del ciberacoso, los rumores, las amenazas y los insultos.

La responsable legal en España de MySpace señala que la edad de acceso a las redes sociales está bajando y ya han tomado medidas: han creado una guía específica para el menor, los perfiles se hacen en configuración privada por defecto y existe una web dónde pueden acudir los padres si están preocupados.

Por otro lado, Tuenti, la red social más popular en España entre los más pequeños, también ha tomado medidas para verificar la edad de sus usuarios: los menores deben acreditar su edad enviando su DNI en noventa y dos horas, si no , se les suprime la cuenta.

La polémica de este asunto surge a la hora de plantearse la siguiente cuestión: ¿de quién es la responsabilidad de que los menores estén protegidos de los peligros de la web?

Los expertos coinciden en que está en los colegios, en la industria y principalmente en los padres. Son ellos lo que deberían controlar la información qe reciben y cuelgan sus hijos menores. En Estados Unidos existe una ley que obliga a los padres a enviar una autorización firmada por correo para que sus hijos puedan registrarse y acceder a estas péginas.

Artemi Rallo, director de la Agencia Española de Privacidad de Datos asegura que si el resto de redes sociales no actúan ni toman madidas adecuadas como la de Tuenti, que es la más efectiva, las Agencias de privacidad "van a perder la paciencia".

Blanca López García

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Una campaña original y graciosa

Tienen ganas de trasplantarse miembros u órganos suplementarios para duplicar sus capacidades? Quieren un tercer ojo o una tercera pierna? Hoy en día es posible. Por eso, puede ir a la clínica del doctor Scheelboute. EL doctor Franck Scheelboute es un cirujano plástico belga especializado en trasplantes. En su clínica en Bélgica, practica trasplantes de un tercer ojo, oreja o pierna.

Dejémonos de bromas, en verdad, eso es una campaña publicitaria para promover el turismo en Flandes. La oficina de turismo de Flandes está detrás de esta falsa página web en Internet. El argumento del doctor Scheelboute es el siguiente : con un tercer ojo pueden ser más fácil la observación de las obras en el Museo ; con un tercera oreja pueden ser más fácil la escucha de los conciertos ; y con una tercera pierna pueden ir más tiempo de compras. Total, con los trasplantes pueden descubrir Flandes.

Este sitio fue creado en septiembre del año 2008. En la primera página del sitio, hay una vídeo del doctor Scheelboute. Él explica el concepto de la clínica y sus objetivos. Pueden ver su biografiá. Hay también una parte para comprar ropa para los nuevos órganos. Después pueden ver los diferentes paquetes disponibles. Por ejemplo, el “Pack Visio” es el trasplante de un ojo + un billete de ida y vuelta en tren + una entrada en un museo de Flandes. Cuando escogieron el paquete, pueden pedir hora con el doctor. En este sitio, puede también encontrar estudios de casos, testimonios de pacientes, recomendaciones y la posibilidad de pedir hora. Por ejemplo : http://www.youtube.com/watch?v=x0XWcgWnH5A

Esta parece una buena iniciativa con una promoción totalmente desplazada. Es muy original. El sitio parece muy real y es muy gracioso. Si son escépticos, pueden visitar el sitio : http://www.clinique-ee.com/.

Virginie Leunen

¿Qué relación hay entre las redes sociales y el chocolate?

Hoy he tenido la fortuna de visitar el Salón del Chocolate que organiza todos los años el centro comercial Moda Shopping de Madrid. Es su 6ª edición y han preparado muchas actividades como una exposición de joyas de chocolate de Tous, un taller Infantil, catas y maridajes, etc.

Acabo de llegar del "I Chock&Roll Concert", un pequeño homenaje a Bruce Springsteen, en el que George Mileson interpretaba algunas de las canciones del Boss en directo.

¿Todo esto qué tiene que ver con la redes sociales?

Yo me enteré ayer de este espacio donde se venera al chocolate a través de Tuenti con un mensaje que me dejó un amigo invitándome a acompañarle. Pero, además, ese chico se había enterado porque le enviaron una invitación en Facebook a la página que el Salón del Chocolate había publicado en esa red social que todos conocéis.

Da la casualidad de que mi amigo trabaja en la agencia de comunicación de Moda Shopping y conocío antes la exposición por Facebook que a través de sus propios compañeros de la agencia asignados a la cuenta.

Parece ser que las agencias de comunicación y relaciones públicas, de las de publicidad y las de márketing online ya han extendido sus tentáculos por esas comunidades que la mayoría de nosotros utilizamos para comunicarnos con nuestros amigos.

Así es como gracias a Tuenti, hoy he acabado comprando unos chocolates a mis amigas y mezclándome con la directora del Moda Shopping y los socios de una importante agencia de comunicación con clientes como Microsoft, LG Electronics o NH Hoteles.


Elena Hormigos Jiménez
Publicidad y Relaciones Públicas 4.2 y Derecho

Twitter en contra de la publicidad

Twitter es una de las nuevas tendencias del momento al igual que otras redes sociales. Por ello, el interés de las grandes marcas por aparecer en este servicio de microblogging va en aumento también.

Numerosas son las marcas que se pueden ver en el inicio de Tuenti o que ya forman parte de las diversas aplicaciones de Facebook. Pero Twitter, a diferencia de otras redes, sigue fiel a su política de no incluir ningún tipo de publicidad en su servicio.

Biz Stone, el cofundador de Twitter declara al respecto que “existe unas pocas razones por las que no buscamos la publicidad, y una es que no es lo suficientemente interesante para nosotros”.

Stone tiene claro que los objetivos de Twitter ahora mismo son diversos, tales como añadir nuevas herramientas para mejorar el funcionamiento del microblogging y crear nuevos servicios que puedan generar algún tipo de beneficio económico sin incluir publicidad.

Se habla de un posible nuevo modelo económico basado en algún tipo de servicio premium, pero por ahora ni confirman ni desmiente. Así pues, habrá que esperar que pongan en funcionamiento estos nuevos servicios y ver la eficiencia de los mismos. Y en el caso de que los nuevos servicios económicos no fueran fructíferos ver si Twitter se cuestionaría finalmente seguir su filosofía “antipublicidad”. Sólo el tiempo lo dirá.



Cristina González Villanueva
Publicidad y Relaciones Públicas 4.2

Por fin llega el comercio electónico a Facebook

La agencia interactiva SrBurns ha lanzado la primera tienda virtual enFacebook con la que muestra a las marcas el camino de rentabilizar su presencia en redes sociales. La recién inaugurada Social Media Shop da un paso más en el mercado interactivo y supone enriquecer la experiencia de los internautas en el uso y disfrute del entorno social.

Los primeros productos que los usuarios pueden comprar en la Social Media Shop son camisetas, vinilos para portátiles, libretas y posavasos de diseño exclusivo firmado por el equipo creativo de SrBurns. Pero lo más importante es que la tienda hará hincapié en las bondades de Facebook en términos de participación y viralidad: por un lado, el espacio hará partícipes a los usuarios del catálogo de productos de tal manera que aquéllos que gocen de mayor popularidad se irán introduciendo progresivamente; y, por otro lado, la tienda aprovecha al máximo las herramientas para fomentar la viralidad gracias a "my wishlist", una aplicación a través de la cual los usuarios podrán colgar en su muro o enviar a sus contactos aquellos productos que más les gustaría como regalo.

En menos de cinco horas de estar activa la Social Media Shop se habían registrado más de 130 pedidos de usuarios de Facebook, quienes tramitaron sus transacciones a través de la pasarela de pago "Paypal". La viralidad generada alrededor del lanzamiento ha hecho posible durante los dos primeros días el desfile de cientos de clientes ávidos de nuevas experiencias a la hora de llenar su carrito de la compra.

Manu Sánchez

Conectando con muchos pero... intimando con pocos

Josh Harris, al que durante la década de los 90 se le conocía como el 'Warhol de la Web' es uno de esos personajes que siempre se tienen en cuenta cuando se cuenta la historia de la Red. En su obra se halla el haber creado el primer 'Gran Hermano' de Internet.

Su primer proyecto, en 1993, fue 'Quiet': durante unos días, un grupo de personas vivió en una fiesta continua en un edificio de Broadway. Todo era gratis: comida, bebida, alojamiento... con una condición: todo se emitía en directo a través del portal 'Pseudo.com'. Finalmente las autoridades cerraron la fiesta y Harris se embolsó el dinero y desapareció.
Más tarde, se embarcó en un proyecto similar: vivir 'en público' durante 100 días con su novia, para lo que llenó su apartamento de cámaras y lo preparó para la vida 'online'.

La presión a la que se sometieron fue tal que la relación se rompió y él, aunque más tarde intentó reaparecer con una idea similar a YouTube, finalmente la abandonó y desapareció definitivamente.
En su currículum figura también el haber montado la primera empresa web de investigación social, conocida como Jupiter Research.
Hoy por hoy vive en Etiopía como director ejecutivo de African Entertainment Network.
Harris sin duda pasará a la historia de Internet por sus experimentos e investigaciones de las repercusiones de las nuevas tecnologías en la sociedad desde un punto de visto totalmente novedoso en aquellos años, en los que no existían ni YouTube ni los 'realities' de la televisión.

'We Live in Public', que se estrena la próxima semana en Reino Unido y ganadora del galardón del jurado del festival de Sundance de este año en la categoría documental, cuenta la vida y obra de este visionario de la Red que a finales de la década de los 90 ya observó las posibilidades que ofrecía Internet combinado con el vídeo.
La directora de 'We Live in Public', Ondi Timoner, es la misma que se encargó de capturar en vídeo todo lo que ocurría en 'el búnker' (como se conoce al local en el que se grabó 'Quiet'). Según The Guardian, la directora ve a Harris como un visionario que ya hace diez años pretendía advertir de lo que los niños de hoy en día pueden llegar a convertirse en el futuro: permanentemente conectados con muchos pero manteniendo contacto íntimo con pocos.

Sara González Velázquez

PUB 4.2

¿Despegará Windows 7 o caerá en picado como Vista?

Microsoft puso a la venta el pasado jueves el Windows 7, este lanzamiento es el más importante en más de una década y ha sido presentado por el propio Microsoft como la solución al fracasado Windows Vista. “¡Esta vez lo hemos conseguido!”… y con él aspira a reconquistar a aquellos consumidores decepcionados. Esto pinta mal para una empresa que tiene que estar constantemente rectificando sus productos y pinta muy bien para sus competidores que no tienen más que posicionarse en la idea contraria.
Las críticas han sido buenas y prevé recuperar el liderazgo en nuevas tecnologías que hoy posee su rival Apple.
Este nuevo sistema se supone que es más rápido, menos recargado y tiene nuevas funciones de pantalla táctil; pretende ser más simple que el sistema operativo anterior cuya complejidad amargó a muchos usuarios domésticos y alejó a los clientes corporativos.
No obstante, no es oro todo lo que reluce, un especialista, Chester Wisnieeski analizó Windos 7 en un PC “limpio” (sin virus) y el resultado fue que el nuevo sistema operativo de Microsoft sólo pudo frenar la entrada de dos virus repartidos entre troyanos y malware. Lo que queda claro, es que quien quiera trabajar con Windows 7 ha de comprarse a su vez un buen antivirus.

Marta Valcayo
4.2 Publicidad y RRPP

Los consumidores interactúan intencionadamente con la publicidad en Internet

En 1999, Eyeblaster se encontraba entre los pioneros en la comunicación Rich Media. Hoy en día, Eyeblaster amplía su patrimonio mediante el Ad Campaign Manager (ACM). El ACM permite a las agencias, anunciantes y publicistas interactivos gestionar las campañas en los canales digitales, como Internet, el móvil o los juegos online, así como en una gran variedad de formatos, como rich media, vídeo stream, search y display. En 2008, Eyeblasterer realizó campañas a más de 7.000 marcas, lo que supone atender a casi 2.700 agencias en más de 3.600 soportes web de todo el mundo en 45 países.

Eyeblaster, que es líder en soluciones integradas de publicidad digital, publicó el pasado mes de octubre un nuevo estudio centrado en la medición del tiempo y el consumo de publicidad en Internet. El estudio completo, “Tendencias en tiempo y atención en la publicidad en Internet”, habla de cuándo y cómo los especialistas en marketing pueden retener y mantener la atención del consumidor en el marketing digital. La empresa ha usado datos aislados a partir de una muestra de 42.000 millones de impresiones multimedia de todos los formatos y zonas del mundo y ha analizado el tiempo de interacción publicitaria, una medida que calcula el tiempo medio que los consumidores pasan intencionadamente en los anuncios de Internet.

El estudio se ha centrado en distintos segmentos agrupados en:

Video vs. No Video: Con vídeo casi se dobla el tiempo de interacción medio, es decir, si los consumidores pasan 37,7 segundos en los banners sin vídeo cuando hay vídeo consumen 71,51 segundos.

Ratio de Click vs. a Tiempo de interacción: El Tiempo de interacción (que mide la intencionalidad activa) es del 8,71% en comparación con el CTR del Rich Media que es del 0,35% (el tiempo de interacción muestra que los usuarios son 25 veces más propensos a pasar un tiempo considerable en el anuncio que a hacer clic en él).

Atención del consumidor en función del día: El tiempo de interacción es máximo por la mañana y alcanza su apogeo a las 9.00 h, cuando las personas se preparan para interactuar, pero no tanto como a la hora de comer, cuando generalmente juegan con los anuncios durante más tiempo. Los datos muestran que el CTR repunta a primera hora de la mañana y tanto el CTR como el tiempo de interacción descienden a medida que avanza la mañana con una caída brusca sobre las 20.00 h.

Rendimiento de los formatos publicitarios: los datos revelan que los anuncios del messenger son los mejores resultados ofrecen, al alcanzar una media de 82,98 segundos en comparación con los robapáginas rich media (73,46 segundos), los banners (58,71 segundos) y los skyscrapers (37,57 segundos).

“Un estudio reciente muestra que la falta de métricas adecuadas es la principal frustración para los especialistas de marketing”, ha afirmado Gal Trifon, director general y cofundador de Eyeblaster. “La tecnología nos permite analizar el tiempo que pasa el consumidor e indica que el consumidor pretende pasar intencionadamente casi un minuto de media con el anuncio online. Es fundamental volver a evaluar el papel de la tecnología y crear campañas que utilicen puntos de contacto medibles más allá de los clics.”

Mediante este estudio del tiempo de interacción, los especialistas de marketing evalúan de forma precisa el consumo y la atención que el consumidor presta a los anuncios en Internet. Los anunciantes desean saber si los usuarios están viendo su anuncio y, a diferencia de los canales offline como la televisión, el tiempo de interacción puede responder un rotundo “sí, lo están viendo”, que proporciona una medición clave del compromiso independientemente del si se hace clic para ir a la página del anunciante. La medición del tiempo de interacción calcula las interacciones principales como el tiempo que se pasa con el ratón sobre un anuncio, la duración de un vídeo iniciado por el usuario o cualquier otra duración de la interacción personalizada. Los casos de interacción no intencionada que duren menos de un segundo se excluyen del cálculo.

El estudio se ha llevado a cabo durante siete meses, entre septiembre de 2008 y marzo de 2009, en América del Norte, Europa, Oriente Medio y África, América Latina y Asia Pacífico.

Cristina González Pérez 4º 02

Las redes sociales se convierten en aliadas turísticas de Benidorm

Benidorm debe apostar por las redes sociales para fidelizar al turista. El experto en publicidad alternativa Enric Monturiol así lo afirmó en el XIII Foro Internacional de Turismo de Benidorm. En esta línea siguieron todos los discursos de las administraciones implicadas en el sector y las nuevas propuestas de promoción turística.

«Quien no corra en apuntarse a esta realidad que es la segunda gran revolución de Internet no volará», sintetizaba Monturiol. La misma consellera de Turismo, Belén Juste, apeló al uso de las nuevas tecnologías para competir con destinos emergentes del mundo. Juste admitió que el sector pasa por un momento de cambios en el comportamiento de los usuarios, con una creciente competencia y el masivo uso de las nuevas tecnologías desde donde se puede elegir personalmente destino, vuelo u hotel.

En este punto es donde la creatividad publicitaria puede ser eficaz para el turismo. «La publicidad resulta una herramienta esencial para combatir esta nueva realidad», puntualizó la consellera.

Por otra parte, el concejal de Turismo, Manuel Cabezuelos, destacó que «Benidorm es un producto mundialmente conocido, pero este hecho no debe implicar complacencia, sino trabajo». Y apuntó que «el nuevo Gobierno apuesta por el máximo consenso entre las partes implicadas en la promoción turística» buscando nuevas fórmulas y adaptando la comercialización, «caminando todos unidos y en la misma dirección». Cabezuelos se ha comprometido a dar un nuevo impulso a la marca Benidorm en materia promocional.

Dentro de la sintonía del uso de las redes sociales como nuevos medios para publicitar la ciudad se centró la resolución sobre el ganador del premio del Concurso de Ideas Pedro Zaragoza. La propuesta 'Benidorm Quest 2.0' ha ganado el primer premio, dotado con 3.000 euros, presentado por Jeturbe. La propuesta 'Benidorm. Donde siempre es verano', de Esperanza Merenciano, quedó finalista.

Entrega del premio a los ganadores del Concurso de Ideas.

Penélope González Morgado
Publicidad y RRPP 4.02

La alfombra roja se despliega en Second Life

Second Life es un universo virtual en 3D creado en 2003. Para poder formar parte de esta gran comunidad virtual sólo es necesario registrarse y descargar un software  llamado Second Life Viewer para así adentrarte desde el ordenador a este mundo paralelo.

El gran atractivo de esta comunidad es que los propios usuarios crean un avatar que se pueden configurar a gusto del consumidor dándole a éste la posibilidad de convertirse en una persona totalmente diferente y poder ser protagonista de su otra vida en la Web.

El segundo atractivo de esta comunidad on line es la posibilidad de crear e intercambiar diversidad de productos y objetos virtuales a través de un mercado totalmente abierto que tiene como moneda local el Liden Dólar, esta moneda se puede intercambiar en el mundo real, con lo cual muchos usuarios se toman este mundo muy enserio ya que se llega a convertir en un sustento para la vida real.

Second Life no es un juego on line, ya que no consiste en pasar niveles ni conquistar nuevas tierras y no hay ni ganadores ni perdedores sino que sus habitantes interactúan con otros  residentes en diferentes actividades, desde jugar al futbol hasta practicar sexo. Aquí nada es real pero a su vez todo existente, ya que se pueden forjar amistades e incluso se puede llegar a encontrar pareja.

Desde mayo de 2008 se estima que hay unos 13 millones de usuarios. Gracias a éste gran volumen de residentes, las empresas han visto una forma de poder interactuar con sus clientes a través de una segunda vida.

Parece ser que el boom de Second Life ya ha pasado, y ahora esta comunidad no vive uno de sus mejores momentos, no obstante se ha conseguido atravesar este universo virtual al mundo real.  En París, se presenta esta semana un largometraje italiano rodado íntegramente dentro de este planeta digital; no se han empleado cámaras ni se han realizado castings para elegir a los personajes ya que éstos son avatares creados a la carta.

La película virtual recibe el nombre de Vola Vola, dirigida por Berardo Carboni. En ella se narra la vida de tres parejas totalmente diferentes que se desenvuelven en un mundo virtual como si fuera completamente real.

Con esta producción de 130 mil euros, podemos darlos cuenta de que se pueden sobrepasar las barreras entre lo virtual y lo real y lo que ha conseguido este film es que se puede transformar un producto de masas (ya sea un videojuego o Internet) en la materia prima para nuevas obras que quieran ser más innovadoras y originales. No obstante, no es la primera vez que un personaje de videojuegos salta al mundo real, como es el caso del juego Tomb Rider o Resident Evil, pero la diferencia es que ahora los personajes ya no son de carne y hueso. 

Marta Valcayo 

4.2 Publicidad y RRPP

Newsletters

La realización de transacciones comerciales a través de internet se ha convertido en un hábito para nosotros, incluso dentro de nuestras actividades más cotidianas. La reserva de una habitación de hotel, la adquisición de un billete de avión o de unas simples entradas para el cine, son acciones para las que ya rara vez empleamos las taquillas o el teléfono.

Fabricantes y distribuidores, conscientes del enorme potencial de estos canales de venta, no han tardado en poner a disposición de los usuarios toda clase de sitios web en los que poder obtener sus productos utilizando mecanismos extremadamente sencillos y fiables.
El proceso es siempre el mismo: buscamos información, comparamos precios y compramos. Finalmente, antes de validar la compra, se nos ofrece la posibilidad de que recibamos noticias u ofertas sobre esa compañía. Una operación que por lo general aceptamos de forma inopinada, facilitando nuestro correo electrónico a una base de datos.

Las consecuencias que se derivan de este sencillo gesto son de sobra conocidas. Emplear cinco minutos diarios en eliminar las decenas de alertas sobre eventos, ofertas e incluso anuncios que copan nuestras cuentas de correo electrónico se ha convertido en un acto rutinario en nuestras vidas. El tráfico de mensajes de estas características es de tal magnitud, que el receptor acaba actuando de la misma manera que si recibiese el tan conocido spam, lo que se traduce en su envío a la papelera de reciclaje con la habitual sensación de fastidio.

Esta situación está generando efectos perversos para los propios anunciantes, que por lo general han optado por difundir sus mensajes de forma indiscriminada, sin reparar en los verdaderos hábitos y necesidades de compra de sus clientes potenciales. El nivel de saturación publicitaria en las bandejas de correo ha llegado a un punto en el que los mensajes han dejado de tener eficacia; y los clientes, confianza en las marcas. Un deterioro difícilmente recuperable.

Lo que podría haber sido una excelente estrategia de comunicación y marketing, gracias a su capacidad para segmentar clientes a tan bajo coste, ha derivado en una práctica ineficaz y contraproducente. Hasta que anunciantes y publicistas no sean capaces de identificar dónde se encuentra el umbral de saturación para esta práctica, las newsletters deberán considerarse un formato publicitario fracasado.

María Bravo Galán
Publicidad y RR.PP 4.2

¿Conquistará Inditex el mercado online?

Zara comenzará a vender sus diseños de moda en la red a partir de la temporada Otoño/Invierno 2010. Esta nueva estrategia empresarial se implantará de forma experimental en España, Portugal, Alemania, Reino Unido y Francia, y con el tiempo será progresivamente introducida y adaptada al resto de países en los que la enseña tiene presencia. El Grupo Inditex ha comunicado además que el resto de sus marcas usará el canal online a medio plazo, algo que venía haciendo Zara Home desde 2007.

Ya era hora de que Inditex se lanzase a la aventura de conquistar también internet. Sus principales competidores en España – El Corte Inglés y Mango- ya lo habían hecho. Nadie comprendía por qué el grupo textil más fuerte del mundo, caracterizado por su capacidad para adaptarse a las nuevas tendencias, se negaba a ceder a los encantos de este canal de transacciones. Es posible que fuera por el fracaso que ha supuesto la comercialización online de los productos de Zara Home, marca del grupo que no termina de despegar. O bien por las características del mercado europeo, que parece no haber alcanzado todavía la madurez suficiente como para comprar prendas de vestir por internet, a pesar de la proliferación de páginas de ropa de otras temporadas con grandes descuentos.

Con todo, la compañía presidida por Amancio Ortega se ha liado la manta a la cabeza y ha decidido asumir los riesgos que comporta esta nueva línea de negocio para incrementar sus ventas. No son pocos. Con esta iniciativa, Inditex se enfrenta al reto de trasladar su modelo de negocio a la red. ¿Caerá en el error de imitar a sus competidores limitando su oferta a un número reducido de productos, o seguirá lanzando semana tras semana nuevos diseños? ¿Será capaz de gestionar a nivel logístico la demanda de sus consumidores, o pinchará como un principiante en los canales de distribución? Inditex se ha negado a ofrecer detalles sobre la estrategia de comercio electrónico que acompañará al lanzamiento de sus tiendas online. Confiamos en que estará a la altura de nuestras expectativas.

"La apertura de Zara online es una apuesta empresarial que va más allá de la
búsqueda de meros beneficios empresariales"

En otro orden de cosas, es posible que esta experiencia no reporte grandes beneficios al grupo gallego a corto plazo. Según la consultora Forrester Research, la venta de moda por internet apenas se sitúa en un 4% en todo el mundo. No obstante, que la demanda de ropa no sea masiva en este canal, no quiere decir que no vaya a serlo algún día. La apertura de Zara online es una apuesta empresarial que va más allá de la búsqueda de meros beneficios empresariales, pretende fortalecer su imagen y notoriedad y responder a las demandas de un público cada día más cambiante. Tan sólo nos queda reconocer la importancia del paso estratégico dado por la compañía y desearles lo mejor en una aventura que no les resultará nada fácil.

María Bravo Galán

Publicidad y RR.PP. 4.2

LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SE LANZAN EN BRAZOS DE LAS REDES

Las redes sociales se han consolidado como actividad número uno entre los internautas de Estados Unidos. YouTube aloja 100 millones de vídeos y ya es el segundo buscador más utilizado, únicamente por detrás de Google. Los usuarios de Facebook comparten a diario un millón y medio de fotos, vídeos, noticias, comentarios y links. Y lo que llama aún más la atención: una de cada 8 parejas estadounidenses casadas en 2008 encontró a su media naranja en una red social.
Los números también asustan si comparamos las redes con los medios de comunicación. A la radio le costó 38 años conseguir 50 millones de oyentes en Estados Unidos. A la televisión, 13. A Internet, 4. Al iPod de Apple, 3. Y, si nos fijamos en Facebook, logró 100 millones de usuarios en sólo 9 meses.
Las redes sociales se han convertido en un fenómeno de nuestro tiempo. Los usuarios cada vez pasan más tiempo en ellas y hacen que organizaciones, medios de comunicación y cualquiera con un perfil público tenga que transformar su forma de trabajar. Las empresas, por ejemplo, necesitan proteger su marca en Internet y comienzan a usar las redes para aprender sobre sus consumidores. Las organizaciones tienen en las redes sociales el distribuidor perfecto para promover proyectos y captar nuevos afiliados.
El resultado de este aumento de tiempo que pasamos en las redes ya tiene su reflejo en la publicidad: el 21,1% de los anuncios en Internet aparece en estas webs. Solo MySpace o Facebook acaparan el 80% del total. Estos datos nos dan una idea de la dirección que lleva la publicidad online.
En el caso de los medios de comunicación, no pueden considerar estas redes como el enemigo que les ha robado la magia de ser el primero en contar la noticia: ellos necesitan a las redes sociales. Son el camino para captar nuevas audiencias, un foro de aprendizaje donde conocer las costumbres, intereses y motivaciones de los lectores, y una fuente de recursos interminable.
En Estados Unidos por ejemplo, el Washington Post trabaja desde el año pasado para promover contenido fuera de su página. Los reporteros tienen su perfil personal para hablar con los lectores y recomendar sus noticias; los editores distribuyen artículos en su red de amigos; el defensor del lector recoge comentarios dentro y fuera de las páginas de la versión online del periódico... Es como si se hubieran parado a escuchar a cualquiera que tenga algo que decir sobre sus noticias en medio de la calle. Lo que hace unos años parecía imposible por inabarcable, las redes sociales lo están haciendo posible.

Cristina Gallero Pastor
Pub 4.2

Twitter y Facebook también en las nubes

Después ver tweets publicados por plantas, transbordadores espaciales e incluso casas, no debería extrañarnos que aviones comerciales están twitteando y publicando mensajes de Facebook . De hecho, es una idea ingeniosa.
En realidad es la línea aérea la que hace el Tweeting: Lufthansa ha creado un nuevo servicio llamado MySkyStatus que con sólo rellenar unos campos con información del vuelo, lanza de forma automática tweets al twitter y mensajes de actualización a Facebook con la hora del despegue, la altitud a la que se encuentra el avión y la hora estimada de llegada para que tus amigos o la persona que va a recogerte al aeropuerto puedan seguir tus viajes.

En típicas actualizaciones se puede leer “Volando sobre San Francisco Intl, California 94030, EE.UU., United Airlines” o “Volando sobre Grantsville, UT 84029, EE.UU., United Airlines”. El sistema postea la posición del vuelo alrededor de una vez por hora, obteniendo la información de una base de datos del vuelo.
Al hacer clic en el vínculo de la actualización, por supuesto, te dirige a la página MySkyStatus de Lufthansa con un mapa de Google de la posición del vuelo. La compañía aprovecha esos mensajes para lanzar algo de publicidad, en todos los mensajes de actualización se incluye “powered by Lufthansa” con un link a Myskystatus.

La agencia Profero en Nueva York ha creado esta herramienta para Lufthansa con la intención de convertirla en un rasgo diferenciador de la compañía con respecto a su competencia, según ha señalado Wayne Arnold, CEO de la agencia en EEUU.

Esto es un ejemplo perfecto de la utilización de las redes sociales para dar un servicio complementario a tus clientes con un coste muy reducido además de una buena forma de publicidad para llegar a los públicos más jóvenes.

Isabel Escribano Berroya

Publicidad 4.2.

Google Vs Facebook

Con la llegada de Internet, tanto las agencias publicitarias como los anunciantes, vieron en él un nuevo soporte para anunciarse; el único límite existente era y sigue siendo la creatividad.
Con el tiempo, Internet fue avanzando y evolucionando. Esto hace más que evidente que el futuro de Internet se presente como algo prometedor, sobre todo para quienes se sirven de él para desarrollar sus modelos de negocios. Poco a poco, fueron apareciendo los buscadores y, en ellos, Google consiguió consolidarse como una de las primeras páginas más visitadas. Esto permitió a la empresa aumentar sus beneficios de una manera espectacular, pues los anunciantes no tardarían en invertir en publicidad en este buscador.
Esta situación ha cambiado en los últimos años con la aparición de las redes sociales como Tuenti, Facebook o Twitter. De esta manera, se han cambiado las reglas del juego y con ello también, las formas publicitarias; en Internet todo vale.
Este fenómeno de las redes sociales se ha extendido como la pólvora y hoy en día son muy pocos los usuarios de Internet que no pertenecen a una comunidad como éstas. Entre todas, Facebook se posiciona como la red social más conocida a nivel mundial y con ella, las empresas tienen un nuevo punto de mira y un nuevo campo por explotar.
Todo esto ha planteado una lucha ente Google y Facebook por conseguir el liderazgo como empresa con mayor cuota del mercado publicitario online. Aunque esta situación está actualmente dominada por el buscador, algunas previsiones muestran que Facebook podría superar a Google en muy poco tiempo.
“La guerra” no ha hecho más que empezar.

Marta Domínguez López 4.2.

Google llega al negocio de los libros electrónicos

Los libros electrónicos, prometen ser el regalo de estas navidades y ha sido el protagonista indiscutible de las ferias de libros más importantes del año y no hay día en que los medios digitales no se hagan eco de él. Se trata de un dispositivo que almacena toda una biblioteca digital en la palma de la mano y con el peso de un sólo ejemplar.

Como ya sabréis, se han puesto de moda los libros electrónicos o e-books y Google no podía faltar a este acontecimiento. Por ello, ha anunciado que en los próximos meses venderá libros electrónicos que podrán verse en cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet.

Google anunció el evento en la Feria del Libro de Francfort en Alemania. El proyectó que llevará el nombre de Google Edition ha firmado acuerdos con las principales editoras internacionales y se inaugurará con una cartera de más de medio millón de libros digitales que se venderán tanto a través de la plataforma como a partir de servicios de venta digitales como la tienda Amazon.

En cuanto al precio de los textos, dependerá de cada uno de los diferentes editores. Además, vamos a poder comprar directamente a través de otras tiendas en Internet como Amazon o Barnes & Noble.El pago podrá hacerse a Google a través de su sistema de procesamiento Google Checkout, que almacena los detalles de los usuarios en una cuenta personal.

PARA TODOS LOS GUSTOS

Podemos observar numerosos tipos de lectores de diferentes marcas:

Los hay de formato pequeño (cinco y seis pulgadas) y fabricación española como el Papyre de Grammata, de marcas consolidadas como el Sony Reader o el Inves-book 600 de El Corte Inglés, de tamaño revista, como el Kindle DX (9.7") de Amazon o de nuevas empresas que apuestan por este formato como Cybook, iLiad o Hanlin. Además, estos dispositivos son ligeros y fáciles de transportar, todo un lujo para aquellos lectores que busquen la comodidad en su día a día y la cultura a tan solo un clic.

María Alcolea Parra

TELEVISIÓN Y REDES SOCIALES

La aparición de la Web 2.0 ha significado un cambio importante en el mundo de la comunicación. Como consecuencia de la creación de diferentes redes sociales, (Facebook, Tuenti o Twitter entre otras) las televisiones ya no se conforman únicamente con tener los mejores programas y conseguir las mejores audiencias. Podríamos decir que se han visto “obligadas” a adaptar sus contenidos a estas redes para promocionar sus formatos, con el objetivo de fidelizar y atraer al mayor número de usuarios.
Y es que las diferentes cadenas se han dado cuenta de que la interactividad es fundamental ya que les permite analizar a los diferentes públicos, conocer las opiniones de estos o simplemente comprobar el impacto que tienen sus contenidos. Por lo tanto, las redes sociales ayudan a las cadenas a difundir sus contenidos y a compartirlos con grandes comunidades y, a la vez, les facilita aprender de las ideas y sugerencias que los usuarios tienen para poder ofrecerles, de manera más directa, lo que demanden en cada momento.
De entre las redes existentes, la que ha conseguido conquistar a las televisiones ha sido Facebook. Gracias a herramientas como “Facebook Connect” o “Facebook Live” las principales cadenas pueden retransmitir y comentar en directo toda clase de eventos. Pero para conseguir que esto sea posible son necesarias una serie de aplicaciones fundamentales como pueden ser perfiles o grupos concretos. De este modo se consigue que haya comunicación con los usuarios pero también que sea más directa y efectiva.
Son ya muchas las cadenas de televisión (Telecinco, RTVE, Antena 3, La Sexta…) las que han comprobado el fuerte poder de captación que tienen las redes sociales. Por esta razón se sirven cada vez más de ellas para integrar y compartir aquellos contenidos que consideran más oportunos con el aliciente de que los usuarios son muchos y sus perfiles además muy variados.
Ahora bien, como todos sabemos, en el mundo de la comunicación se producen cambios constantemente por lo que habría que preguntarse cuál será el futuro de esas redes sociales. Como las televisiones no saben muy bien como va a ir desarrollándose este fenómeno, han decidido “cubrirse las espaldas” y actuar. Es el caso de Telecinco que cerró su compromiso con Windows Live para que los usuarios interactuasen en la red con sus contactos del Messenger mientras al mismo tiempo comentaban programas, foros, blogs…
Podemos decir, por lo tanto, que las redes sociales están triunfando a pasos agigantados y en donde los usuarios juegan un papel fundamental dentro del mundo de la comunicación.

Esther Borrajo 4.2

¿Estás segur@?

El enorme y veloz crecimiento que ha experimentado el fenómeno de las redes sociales provoca diariamente miles de nuevos adeptos. Su éxito y su función socializadora son incuestionables. No obstante, cada vez son más sus detractores y los que exigen un mayor control en cuestiones de privacidad, defensa para los menores y faltas a la intimidad.

La última alarma que han generado este tipo de Redes Sociales; en especial Facebook, ha surgido a partir de una serie de despidos cuanto menos llamativos. Éstos fueron llevados a cabo por diversas empresas con motivo de los comentarios abiertamente publicados por sus empleados. En ellos criticaban abiertamente a su jefe, sus compañeros o su situación laboral en general.

Kevin Colvin, un joven empleado de banca pidió a su jefe ausentarse en el trabajo porque le había surgido una “emergencia familiar”. Al poco tiempo el jefe encontró una foto de Kevin disfrazado de hada (purpurina en la cara incluida) pasándoselo en grande en una fiesta de Halloween. La foto había sido colgada en Facebook por el propio Colvin y, su jefe, que formaba parte de su lista de “amigos”, le despidió por mentiroso. La foto ronda por la red y ya circulan varios e-mails haciendo broma de ello.

El diario británico Mail Online publicaba la historia de Kimberley Swan, la joven de dieciséis años de edad que confió a sus contactos de Facebook sus impresiones sobre su nuevo trabajo. “¡Qué aburrido!”, expresó en un principio. Pocos días más tarde anunció en la red: “todo lo que hago es desmenuzar y escanear papel. Estoy totalmente aburrida”. Su jefe, aunque no se conoce cómo consiguió ver dichos comentarios, exigió que los borrara, porque no quería ver esas noticias acerca de su empresa en la red. La joven le respondió que lo había hecho en un sitio personal, y que además no había puesto en ningún lado el nombre de la empresa. Pero sus razones no debieron resultar convincentes para él, ya que Kimberley recibió unos días después una carta de despido.

Por otro lado, la compañía aérea Virgin Atlantic despidió a trece miembros de su equipo de tripulantes de cabina por criticar en la Red Social la situación laboral en la que se encontraban, la falta de higiene (afirmaban que a menudo encontraban cucarachas en los aviones) e incluso insultaban a determinados pasajeros.

El debate es lógico y la solución necesaria. ¿Tienen derecho a despedir a alguien por sus opiniones personales? Y, lo que es casi más importante; ¿Es realmente necesario e inteligente publicar de manera abierta ciertas cosas sobre nuestra vida privada?


Pablo Lloret Martínez.
PUB. 4.2

Google estudia el Pay Per Click

Todo comienza con el sistema de buscadores de información y la insolente mano de la publicidad que todo lo toca. Poco tiempo tardo en aparecer un devorador sistema de pujas donde el mejor postor optaba al primer puesto de resultados de búsqueda.
Las siglas Pay Per Click (PPC) o en castellano coste por click (CPC) aluden a una modalidad de publicidad en los motores de búsqueda, redes de publicidad, y sitios de contenido, como los blogs, donde los anunciantes pagan sólo cuando su anfitrión hace clic en su anuncio. Con los motores de búsqueda, normalmente los anunciantes pujan por palabras clave o frases pertinentes a su mercado objetivo. Estos sitios de contenido cobran un precio fijo por clic en lugar de utilizar un sistema de pujas. Además, este precio suele estipularlo el propio anunciante, no el canal.

Los PPC utilizan los anuncios que se mostrarán cuando un anuncio coincide con una consulta de palabra clave de un anunciante de la lista de palabras clave, o cuando un sitio de contenido muestra el contenido relevante y relacionado con el tema. Este tipo de publicidad se llaman enlaces patrocinados o anuncios patrocinados, y aparecen al lado o encima de los resultados orgánicos del motor de búsqueda de páginas de resultados, o en cualquier lugar que un desarrollador web elija.Aunque existen muchos proveedores PPC, AdWords de Google, Yahoo! Search Marketing, y Microsoft adCenter son los tres mayores operadores de redes, y los tres operan con arreglo a un modelo basado en la oferta. El costo por clic (CPC), varía en función del motor de búsqueda y el nivel de competencia para una determinada palabra clave.
La universidad de Waterloo y Google han llevado acabo un estudio donde observan las variables que afectan a la regulación de la determinada cantidad de espacios para anuncios y los anunciantes., en controversia con la Teoría de los Juegos y de otros planteamientos económicos (ley de oferta y la demanda). La investigación plantea un juego bipartito donde rige el segundo precio generalizado. Estas reglas no están exentas de polémica y este estudio pretende demostrar la existencia de una estabilidad para un espacio tan demandado.

Es normal que Google emplee tiempo y dinero en estudios conjuntos con Universidades y demás, cuando se trata de una importante fuente de ingresos. Todo ello cubierto con el cauteloso manto de labor de investigación; “puro altruismo social”, en base a regular un tráfico de mercado (el de los PPC) con el fin de que todos tengamos un hueco (y paguemos, dicho sea de paso).

Daniel Tárano Pastor

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TVE se librará de la publicidad

La vicepresidenta primera del Gobierno, María Teresa Fernández de la Vega, explicó el pasado día 3 de mayo a los directivos de TVE su intención de eliminar en septiembre la publicidad en la cadena pública. Sin embargo, esta nueva medida hace surgir la duda de cómo se financiará TVE sin ingresos de publicidad –el año pasado los anuncios pagaron la mitad del gasto (casi 600 millones de euros)–. Parece seguro que mantendrá la aportación de los presupuestos generales del Estado –550 millones este año, el 45% de su presupuesto–, pero no es suficiente. De la Vega quiere repartir el resto a base de tasas: una aplicada a las cadenas privadas, que tendrían que aportar el 3% de sus ingresos brutos de explotación; otra del 0,9% a los operadores de telecomunicaciones; y una más por el uso del espacio radioeléctrico. Los ingresos de TVE se completarían con la comercialización de los productos propios de la pública.

Las cadenas privadas estan a favor de la desaparición total de la publicidad en las públicas pero esta medida ya había sido criticada a finales de abril por el sector de las telecomunicaciones, a través del presidente de la Asociación de Empresas de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de España (AETIC), Jesús Banegas, que considera "un sinsentido" obligar a este sector a financiar en parte a TVE. Banegas ha explicado que los operadores del sector ya soportan "una carga importante de impuestos especiales".

Sin embargo, el tema de la financiación de TVE se complica aún más debido a la respuesta que han dado varias empresas de telecomunicación españolas, pues han anunciado que si tienen que ceder parte de sus beneficios, se verán obligados a subir un tanto por ciento en la facturación de sus clientes.

Ahora bien, la perspectiva que debería adoptar el Gobierno es cómo proteger al ciudado para que no sea él quien acabe pagando con dinero de su propio bolsillo la financiación de TVE. Si no pueden evitar que las empresas privadas "hinchen" las facturas de sus clientes, tal vez deberían de pensar en otra forma de financiación o limitarse a dejar la publicidad donde estaba que al fin y acabo ya estamos acostumbrados a ver anuncios y el zapping lo tenemos dominado.

Diana Hormaechea Maté
Publicidad y Nuevas Tecnologías 4.1

FACEBOOK NO TRIUNFA EN CHINA

Con cerca de 175 millones de seguidores, la red social se mantiene como el fenómeno más de moda en Internet, pero, curiosamente, no termina de triunfar en China, donde se encuentra la mayor comunidad de internautas del mundo, unos 300 millones.
Las estadísticas calculan que sólo uno de cada mil internautas chinos utiliza Facebook, confirmando que la red de Internet en China sigue siendo un mundo virtual aparte.
Las razones de su fracaso en China son muchas veces por factores culturales, políticos y comerciales, que sumados abren una barrera entre los usuarios de Internet chinos y los de Occidente.
Los jóvenes chinos prefieren el formato BBS (los clásicos foros) y no tienen tanto interés en ampliar su círculo de amigos, una de las motivaciones de muchos usuarios de Facebook en otros países. Los internautas chinos son consumidores de contenido, no creadores.
El fenómeno de la censura ayuda a mantener estas diferencias: en los foros, los chinos suelen hacer comentarios con niks anónimos y se sienten con ello libres para criticar, mientras que en Facebook el usuario que da su nombre real.
En ocasiones, la censura ha afectado de forma más directa a Facebook. En verano de 2008, cuando lanzó su versión en chino mandarín y a las pocas horas estaba bloqueada (sospechosamente, algo similar le ocurrió meses antes a YouTube).
A los pocos días el servicio regresó a la normalidad y hoy es accesible, pero el debut con mal pie de Facebook en China pudo influir en que muchos usuarios se interesaran por otros de sus competidores.
Otro de los problemas son los cientos de versiones de Facebook en el país asiático, algunas de ellas imitando hasta el color azul de su logotipo, y que suponen una dura competencia que además resulta difícil de eliminar a través de compras o acuerdos de colaboración, debido a las trabas legales de China para que compañías extranjeras adquieran acciones de sus firmas locales.
Antes de que Facebook fuera popular en el mundo, ya había redes chinas que como ella nacieron en las universidades, como Xiaonei, nacida en 2005 en la Universidad de Tsinghua y que cuenta con unos 15 millones de usuarios frente a los 300.000 que Facebook tiene en el país.


MARTA SOTO BOBES
PUBLICIDAD Y RRPP 4.2

El USB 3.0 ya está aquí

En el último CES (Consumer Electronics Show) celebrado en Las Vegas se mostró, por fin, el nuevo puerto USB, el 3.0.

Y es que llevamos más de ocho años con el estándar USB 2.0 entre nosotros, un tiempo que ha permitido desarrollar una gran cantidad de productos que utilizan este puerto para conectarse al ordenador, ya sea para transmitir información o, simplemente, para recibir alimentación de éste. Pero con el paso del tiempo también se han ido viendo las limitaciones de este estándar, como su limitada velocidad de transferencia y capacidad de recarga.

En lo que a especificaciones técnicas se refiere, cabe decir que el USB 3.0 alcanzará una velocidad de transferencia de 4.8Gbps, diez veces la velocidad de USB 2.0 (480Mbps), de ahí el nombre que también recibe esta especificación: USB Superspeed. Otro factor a tener en cuenta es que también se aumentará la intensidad de la corriente de 100 miliamperios a 900 miliamperios, con lo que podremos cargar más dispositivos o hacerlo más rápido.

En cuanto a la compatibilidad entre USB 3.0 y 2.0, esta está garantizada gracias al uso de conectores similares, cuyos contactos adicionales se sitúan en pararlelo, de forma que no afectan en caso de usar algún puerto que no sea del mismo tipo.
Para que os hagáis una idea del rendimiento que el nuevo puerto podrá ofrecer, os dejo una pequeña tabla que compara la transferencia de 25GB con cada uno de los diferentes estándares de puertos USB:

USB 1.1: 9.3 horas
USB 2.0: 13.9 minutos
USB 3.0: 70 segundos

Intel espera tener el estándar de USB 3.0 finalizado antes de acabar el año, de forma que a mediados de 2010 el resto de fabricantes ya puedan disponer de controladoras para este protocolo y, a finales de 2010, empiecen a aparecer los primeros dispositivos compatibles con USB 3.0.


José Ortiz de Solórzano Ortega 4.1

Facebook abre su primera oficina en España y asegura la protección de datos de sus usarios.

Facebook, la red social más extendida del mundo, abrirá por primera vez en España su primera oficina en menos de un año. Está oficina estará en Madrid y desde ella se podrá coordinar la estrategia de la compañia para el sur de Europa.

Además facebook,asegura una excelente Protección de datos,respecto a la política de privacidad de la red social, especialmente en relación con los menores edad. Según Chandlee, se está haciendo "todo lo posible" para resolver los problemas que puedan resultar del uso de Facebook respecto a los datos personales.

"Trabajamos de manera muy cercana a las instituciones de todos los países en los que operamos: el usuario es sumamente importante para Facebook, por encima de la publicidad", aseguró.
No obstante, quiso dejar claro y recalcó que esta red social no es del interés de la población joven y lo pudo demostrar dando a nivel global, el porcentaje de usuarios menores de edad.
Este porcenataje no alcanza el 6 por ciento. En el caso de España, se dejó claro que siete de cada diez usuarios son mayores de 25 años.

Andrea Redecilla Ruiz

Televisiones sin futuro

Resulta increíble comprobar que 470.000 españoles acaban de comprarse una televisión analógica que no van a poder utilizar, ya que en el año 2010 llega el apagón. De que estamos hablando aquí ¿Se trata de falta de información o por el contrario es el atractivo económico de unos equipos de los que los comercios tendrán que deshacerse en breve? Impulsa TDT, organización promovida por Industria y que aglutina a los principales operadores, lo considera “inexplicable” y pide a las instituciones de Consumo que tomen medidas “para erradicarlos definitivamente.”

Medidas como las adoptadas en Francia, donde en marzo de 2008 se prohibió directamente la venta de televisores que no incorporaran un sintonizador para la televisión digital terrestre, algo que no se esta haciendo en España.
El Ministerio de Sanidad y Consumo, se ha limitado a establecer sanciones administrativas para aquellos comercios que no adviertan a los clientes de la necesidad de comprar un receptor digital para poder ver la televisión después del apagón analógico. Dos aparatos en lugar de uno.

Muchos estén aprovechando los precios para comprar un televisor analógico al que luego añadirán el sintonizador digital –que cuesta 38 euros de media-, el problema radica en la superposición de tecnologías que puede producirse en los próximos meses. Según advierte la Asociación Española de Empresas de Televisión Interactiva, respecto a la TDT de pago, “la implantación debe hacerse a través de un modelo horizontal.”
La falta de regulación traerá como consecuencia el desarrollo de una multiplicidad de soluciones verticales que generará serios problemas a las familias que se podrían ver obligadas a adquirir descodificadores distintos para acceder a contenidos de pago de operadores diversos.

Y es que, además del sintonizador para la TDT para quienes no lo tengan integrado en su televisor, se necesitará otro diferente para acceder a TDT de pago. Pero ahí no acaba todo. La alta definición, cuando finalmente se regule, necesitará otro decodificador diferente.
En España, se irán sumando gastos para los hogares cuando las nuevas tecnologías afloren. Las cadenas han lamentado repetidamente que la aprobación de la que debería ser hoja de ruta del sector, la Ley General Audiovisual, esté ya fuera de todo plazo, por lo que se advierte que este es un tema complejo que necesita legislación eficaz urgente.

Sara Ortega González
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Marketing Mobile

La crisis económica que estamos viviendo está afectando a todos los sectores, incluyendo al publicitario, y si a esto le sumamos la falta de eficacia de la publicidad tradicional obtenemos un panorama poco esperanzador.
Es por esto que la publicidad debe buscar alternativas para poder llegar al consumidor y para que sea éste quien busque publicidad.
Según la MMA (Mobile Marketing Assotiation) el marketing móvil supuso el 2008 un volumen de Mercado en España de 28,6 millones de euros y para 2010 se prevé que la inversión alcance los 105 millones de euros.
Muchas son las empresas que han llevado a a cabo acciones móviles en nuestro país para intentar llamar la atención del usuario:
Nestlé junto a Vodafone se acercó a su público objetivo bajo el lema “A Comer bien”, ofreciéndole a través del terminal móvil recetas y consejos. Crearon un portal wap y utilizaron 3,5 millones de banners en el portal wap de Vodafone que redirigían al microsite de los contenidos. Se obtuvieron 30.000 accesos al site y 1.200 inscritos.
Caja Madrid inició una acción conjunta con el Diario Expansión donde se ofrecía de manera gratuita toda la información en el móvil, patrocinada con banners que redirigían a la web de Caja Madrid. También generaron un servicio gratuito de alertas MMS y se construyeron sites con información y simuladores de productos y servicios bancarios de Caja Madrid.
Un estudio publicado recientemente revela que entre todos los países de la Europa occidental son España, Irlanda e Italia quienes representan los objetivos más fuertes en marketing móvil debido entre otras cosas a que le concedemos mayor importancia a nuestros terminales, tenemos un volumen mayor de llamadas diarias respecto al resto de países y mostramos más interés en todo lo relacionado con el marketing móvil.

Fuente: "Revista de la Comunicación y el marketing digital Interactiva". Nº97
Selma Neira Arce. Pub Grupo 4.01